澳门金沙官网

如何做好活動策劃

分享到:
點擊次數:780 更新時間:2017年09月16日11:00:49 打印此頁 關閉

Part 1 如何進行活動策劃


Chapter 1 給我一個做活動的理由


做活動策劃很簡單,也很難,簡單的是,你可以很輕易的找到做活動的理由,難的是,如何把活動和理由結合起來。那我們先說簡單的,做活動的理由。


理由一:時間

  時間理由是最常見的活動理由,時間理由有很多種:

  法定節假日。比如,五一節——勞動最光榮;十一——國慶七天樂。

  季節變化。比如,換季清倉大甩賣,巴拉巴拉。

  歷史上的今天。比如,七週年店慶,滿 99 減 50,店長都瘋了!

  以時間爲理由做活動,比較容易獲得用戶的認同,用戶可能真的相信下週是店慶,而忽視了或許你把所有的商品都提了20塊。


理由二:產品 / 商品本身

  與時間不同,從產品/商品本身也可以做活動,而且不受季節的影響,更類似一個專題組織,我們可以看到遊戲經常採用這種做法,比如,開服優惠活動、戰場活動等等;電商常用的什麼電視節、冰箱節、奶爸節。

  產品 / 商品本身角度策劃的活動,需要策劃人員對產品或者商品有足夠的理解,並且能夠抓住消費者最感興趣的點去進行組織和引導。


理由三:熱點

  這個我不用解釋了吧,來自喵星的你!

  不管是社會熱點、娛樂熱點、生活熱點,都是可以拿來做爲活動素材、理由的內容,所以,如果要從這個角度去設計活動,最起碼要知道最近有哪些熱點,人們爲什麼關注這些熱點,這些熱點我可以怎麼利用。


理由四:自爆

  所謂“自爆”其實是“自我引爆熱點”,但是,這個難度非常非常非常的高。所以,不建議初學者輕易嘗試,如果你真的要幹,建議你先閱讀一些書籍,做一些思考,然後再嘗試,比如《引爆點》、《部落》、《烏合之衆》。


Chapter 2 給我一支將理由與活動結合起來的魔法棒


一個活動策劃,有了理由,接下來就要去設計活動規則。


活動規則的設計準則就兩句話:

流程簡單少思考、文案清晰無歧義。


但是,在這個準則之上,還有一個很高的帽子,就是,活動設計與理由無縫銜接。舉個例子,你是一個電商網站的運營人員,你準備做一個有關某類商品的活動,希望讓用戶覺得獲得了實惠,但是你又沒有高昂的運營費用可以支出,怎麼辦?

①讓活動主題吸引人;
②讓活動給人獨特的感受;
③仔細的設計活動方式與規則;
④認真的匹配活動與理由。  


前3點我們先放一放,先說4。


匹配活動與理由的意思是,你別在夏天清倉電暖器的時候說“清涼一夏,清倉處理”,也不要在一個開服活動中過分強調充值排名——除非你真的是KPI壓到不得不這麼幹了。


好了,再說回來。


1、2 是文案活兒,這個不在這裏展開了,展開就沒完了,我只能告訴你,多寫多思考,不作不會死。


說到3,活動方式和規則,很多人看來是很簡單的事情,是的,但是未必。


活動方式和規則,很大程度上決定了用戶關注的利益點是否足夠吸引用戶來參與活動。


幾個需要提醒的點:

  普獎並不一定比抽獎更好,但抽獎的規則與分級爆率如果設計不好,那麼不如簡單粗暴的普獎,或者簡單粗暴的抽大獎。


  活動規則越複雜,用戶逃跑的心態越強烈,但是如果你採用遊戲化的設計,分步驟給予獎勵,那麼用戶就會很聽話的慢慢跟着你的節奏來。


  活動設計的再好,如果活動的宣傳沒做好,那麼效果還是會很差。


Chapter 3 讓我知道活動能夠如何讓你看見


當我們過分執着於活動設計的時候,我們通常會忘記,即使一個活動再無聊,如果有足夠多的人看到它,它也可能會天雷滾滾的炸死一羣人,而哪怕一個活動再精緻,如果人們並不知曉,那它也絕對會死的很難看。


所以,活動策劃的另一個關鍵,宣傳渠道投放。


你知道你的活動是有針對對象的麼?其實很多人在寫活動策劃的時候沒有考慮過這個問題,活動對象決定了你的活動會被什麼樣的人羣接受,你的活動應該被誰看到轉化率才更高。所以,如果你想要成爲一個好的運營人員,請你時刻記住你的用戶是誰——這個道理,也不僅僅對運營有效。


那麼,你要如何知道你的活動對象是誰呢?


如果你看過 Espisode1,你會記得我們說過用戶運營的四件事:開源、節流、維持、刺激。活動運營就是要把這四件事的目標達成。所以,活動運營很大程度上圍繞的對象是人,是不同階段的用戶。


那麼,我們就需要知道,我的用戶經常在什麼地方混,從而選擇投放渠道。


至於如何選擇,可以參考過往的數據,如果沒有數據,就看看百度指數相關活動的搜索、來源都可以作爲參考。


Part 2 如何寫活動策劃


一個標準的活動策劃可能包含但不限於以下內容:


活動主題:活動文案的一部分,讓用戶看的懂,明白你的活動是什麼主題,是否對他有吸引力。


活動對象:明確你的活動針對的羣體,讓用戶看的懂,讓自己抓得住,讓領導認可。


活動時間:活動的開始時間、結束時間,獎勵的發放時間、領取時間。


活動描述:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,決定要不要參與,怎麼參與。


規則詳情:活動文案的一部分,讓用戶看得懂,讓開發看的懂,一部分內容是在前端展示的,另一部分內容讓開發知道活動如何實現。


投放渠道:讓市場看的懂或者你自己看的懂,要有投放時間、投放渠道的選擇、預算。


風險控制:讓開發看得懂你的風險環節是什麼,有無對應的措施來解決。


監測指標:涵蓋大多數相關指標,包括投放渠道的監控、用戶參與情況的監控、獎勵發放的監控,等等。可以幫助你在查看數據的時候找到問題點,並且啓發你去解決這些問題。


成本預估:一個活動要多少錢,單人成本多少。不一定非常準確,但是必須要有這個意識,活動有不花錢的,但是如果要花錢,你要明白一個活動的容量有多大,對指標的幫助在哪裏,爲了這些利益,你需要公司拿出多少錢來支持。


效果評估:有成本就有收益,你的活動的目的對網站 / 產品的那些指標是有幫助的,如何體現,你要考慮,讓領導認可。


FAQ:可以另外準備一個文檔,提供給客服或者相關人員,幫助解決用戶在參與活動中產生的困惑。FAQ 要詳細、標準。如果活動規模大,光FAQ還不夠的時候,你要提前準備客服的培訓文件,並積極進行溝通。


活動策劃的文本通常會分爲兩個部分,一個部分是作爲前端展示的,讓用戶看了明白、曉得如何去參與,更要能夠推動用戶主動的參與;另一個部分是作爲開發的約定,如何設計如何實現,你要拿着文檔去和開發溝通,必要的時候,你需要另外做一個文檔,將流程、需求羅列清楚,並且和開發保持溝通。


活動策劃文檔的目的,是爲了有理有據,做活動的理由、耗費運營成本的代價、上線後可能的預期收益都要有。


通常,一個活動要經歷:策劃、開發、測試、宣傳、上線、監控指標、獎勵發放、效果評估。


你要記住,爲每件事都進行細節的確認、時間節點的把控(當然,如果有項目經理幫你管理,你就需要和項目經理保持充分的溝通),不管活動大小,活動結束後,一份關於活動效果的報告是需要完成的。


活動效果的報告可長可短,但通常要包含以下內容:


活動概述:簡單複述活動主題、對象、時間、內容。


活動效果統計:對活動結束後的活動效果進行描述。


宣傳效果統計:對各個投放渠道的效果進行統計,並且掌握每個渠道帶來的流量、轉化率的相關數據。


反思與總結:活動效果、宣傳效果帶來了哪些經驗和教訓,下次要怎麼調整,如何提高。

澳门金沙官网演藝|專注演藝表演|晚會節目|大型歌舞|開場節目|3D全息節目|互動視頻秀舞蹈|人屏互動舞蹈|外籍演藝|綜藝節目|雜技表演|大型魔術!

 由一羣專業的公關創意從業人員及資深演藝團隊組成,致於力構建一個兼具國際視野、4A創意水準、打造品牌市場與文化產業的精英聯盟。 

上一條:如何正確選擇會議服務公司? 下一條:公關活動的基本流程是怎麼樣的?